г. Москва 

ред. от «13» августа 2024г.

1. Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://studio.realnailsschool.ru/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Чурляевой Ольги Андреевны (ИНН 502603486275, ОГРНИП 317502700017980) (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе (далее по тексту - "Договор", "Оферта") с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).

1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного курса означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом настоящего Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя.

1.5. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://realnailsschool.ru/policy .

1.7. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 Договора.

1.8. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:

1.8.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;

1.8.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежными системами, используемыми Исполнителем.

1.8.3. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ) https://getcourse.ru/ ,https://telegram.org и иных.

1.9. Услуги направлены на развитие предпринимательской деятельности Заказчика, а также на удовлетворение потребностей Заказчика (Ученика) в получении информации по вопросам коммерческой деятельности и управления в рамках разработанного онлайн-курса. В связи с этим Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

1.10. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе

2. Термины

2.1. Обучающий курс, Курс — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, Вебинаров, заданий для самостоятельной работы с последующим предоставлением обратной связи (если это предусмотрено выбранным тарифом), объединенных единой тематикой.

2.2. Обучающие материалы — Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

2.3. Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.

2.4. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.5. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.

2.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://realnailsschool.ru/

2.7. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/ ,https://telegram.org).

2.8. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг в формате онлайн-курса.

3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя или нет.

3.3. По Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к Обучающим материалам, а также оказания услуг по организации и проведению Вебинаров и Уроков по темам, определяемым Исполнителем, предоставлению доступа к чату с Исполнителем и другими Заказчиками, предоставлению заданий для самостоятельной работы Заказчика с последующим предоставлением обратной связи (в случае, если это предусмотрено выбранным тарифом).

3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:

3.4.1. В части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе.

3.4.2. В части организации и проведения Исполнителем Вебинаров и Уроков – путем предоставления Заказчику ссылки для доступа к материалу в личный кабинет Платформы или записи Вебинаров и Уроков, размещенной на Платформе, в случае если она проводилась.

3.4.3. В части предоставления доступа к чату с Исполнителем и другими Заказчиками – путем предоставления доступа к такому чату.

3.4.4. В части проверки домашних заданий – путем предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям.

3.5. Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги могут оказываться Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4.2. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.4. Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента заключения Договора.

4.5. Срок оказания услуг по обучению на Курсе устанавливается путем размещения информации на Сайте Исполнителя.

4.6. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:

4.6.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.

4.6.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы. 4.6.3. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на Платформе. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном на Платформе. 4.7. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров и Уроков:

4.7.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению. 4.7.2. Расписание проведения Вебинаров и Уроков определяется Исполнителем и размещается на Платформе. 4.7.3. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров и Уроков.

4.7.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.

4.7.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил мотивированных возражений во Время проведения Вебинара.

4.7.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

4.7.7. Проведенные Исполнителем Вебинары являются частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит самостоятельной оценке в случае досрочного расторжения Договора, за исключением случаев, когда Вебинар является отдельно оказываемой единичной услугой.

4.8. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.

5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

5.1.4. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.

5.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

5.1.6. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.3. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.2.4. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформ и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.2.5. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.

5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах и Уроках, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.

5.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.

5.3.3. Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.

5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая следующие правила общения:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство; 

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и других Заказчиков; 

- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к направлению оказываемых Услуг.

5.3.6.Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: support@realnailsschool.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://getcourse.ru/, https://telegram.org, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://getcourse.ru/, https://telegram.org, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.

5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.

5.3.11. Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.

5.4. Заказчик гарантирует:

5.4.1.Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

5.4.2.1.персональный компьютер Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии;

5.4.2.2. смартфон Android версии 5.0 и выше или ОС iOS версии 8 и выше, оперативная память от 1 Гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

5.5. Исполнитель вправе:

5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;

5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.

5.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы.

5.6. Исполнитель обязан:

5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.

6.3. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего и своевременного исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.

6.4. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности и прочее. Любые ссылки или примеры, используемые на ресурсах Исполнителя, являются реальными, но используются исключительно в качестве примера и не гарантируют достижения конкретных результатов.

6.5. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других Заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6.6. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.8. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

7. Вознаграждение Исполнителя

7.1. Размер вознаграждения по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте.

7.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуг в размере, установленном для выбранного Заказчиком Тарифа на Сайте Исполнителя. По общему правилу Услуги подлежат полной предварительной оплате. Иная форма оплаты Услуг может быть согласована с Исполнителем в соответствии с п. 7.4 Договора.

7.3. Оплата Услуг возможна следующими способами:

- в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя,

- с помощью электронных платежных систем, которые доступны по прямой ссылке, направленной Исполнителем Заказчику в электронном виде,

- банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (рассрочка банка-партнера).

7.4. Исполнитель имеет право согласовать Заказчику условия по оплате Услуг в рассрочку. При оплате в рассрочку Заказчик обязуется оплачивать Услуги на тех условиях, которые согласованы с Исполнителем и (или) банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (в случае предоставления Заказчику рассрочки банка-партнера). 

7.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.6. Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами банков. 7.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.

7.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.

7.9. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от заключения Договора.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: support@realnailsschool.ru. 

8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

8.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Изменение, расторжение Договора

9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

9.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

9.3.1.направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

9.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

9.3.2.1 расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

9.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

9.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.

9.3.2.4. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

9.4. В случае если Заказчик отказывается от исполнения Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления доступа к курсу, Заказчику подлежат возврату денежные средства в размере полной стоимости услуг Исполнителя, за вычетом комиссии банка (в случае, если Заказчик оформлял банковскую рассрочку для оплаты услуг Исполнителя). В иных случаях расчет стоимости денежных средств, подлежащих возврату, производится на основании п.п. 9.5 – 9.6. Договора.

9.5. В случае расторжения настоящего договора (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по следующей формуле: 

X = S - S1 - F, где

X - это сумма возврата,

S - полная стоимость услуг согласно оплаченному тарифу,

S1 - стоимость модулей, доступ к которым фактически был предоставлен Исполнителем Заказчику услуг на дату поступления заявления. При учете данной составляющей следует руководствоваться данными, указанными в п. 9.5.1. настоящего Договора.

F – фактические расходы. К таким фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

9.5.1. Стоимость услуг согласно оплаченному тарифу состоит из следующих составляющих:

9.5.1.1. Для Заказчиков, которые приобрели курс на специальных условиях от Исполнителя:

Тариф MINI - 64 990

Модуль 1. Финансовые показатели - 15 800  руб
Урок 1. Экономика салона. Постановка планов. Декомпозиция 

Модуль 2. Сотрудники - 13 800 руб
Урок 1. Поиск сотрудников 
Урок 2. Собеседование 
Урок 3. Стажировка и адаптация

Модуль 3. Мастера в салоне красоты - 12 800 руб

Урок 1. Общая информация 
Урок 2. Мотивация 
Урок. Стандарты и правила по мастерам 

Модуль 4. Администратор в салоне красоты - 9 800 руб
Урок 1. Идеальный администратор 
Урок 2. Клиентская база 
Урок. Стандарты и правила по администратору 

Модуль 5. Автоматизация в салоне красоты 7 300 руб
Урок 1. Работа CRM - YCLIENTS
Урок 2. Работа с CRM - Dikidi 

Модуль 6. Сервис в салоне красоты - 5 490 руб
Урок 1.Сервис в салоне красоты 
Урок 2. Идеи WOW-сервиса

Тариф MAXI - 89 990

Модуль 1. Финансовые показатели - 15 800  руб
Урок 1. Экономика салона. Постановка планов. Декомпозиция 

Модуль 2. Сотрудники - 13 800 руб
Урок 1. Поиск сотрудников 
Урок 2. Собеседование 
Урок 3. Стажировка и адаптация

Модуль 3. Мастера в салоне красоты - 12 800 руб
Урок 1. Общая информация 
Урок 2. Мотивация 
Урок. Стандарты и правила по мастерам 

Модуль 4. Администратор в салоне красоты -  8 800 руб
Урок 1. Идеальный администратор 
Урок 2. Клиентская база 
Урок. Стандарты и правила по администратору 

Модуль 5. Автоматизация в салоне красоты - 6 300 руб
Урок 1. Работа CRM - YCLIENTS
Урок 2. Работа с CRM - Dikidi 

Модуль 6. Сервис в салоне красоты - 4 490 руб
Урок 1.Сервис в салоне красоты 
Урок 2. Идеи WOW-сервиса

Модуль 7. Маркетинг в салоне красоты - 4 100 руб
Урок 1. Маркетинг в салоне 
Урок 2. Таргет: создание рекламной компании 
Урок 3. Таргет: создание рекламных баннеров 

Модуль 8. Продажи в салоне - 2 980 руб
Урок 1. Кросс- маркетинг 
Урок 2. Как увеличить выручку в 2 раза без затрат на рекламу 
Модуль 9. Социальные сети салона красоты - 2 980 руб
Урок 1. Инстаграм, который продает 
Урок 2. Смыслы в сториз 

Модуль 10. Роспотребнадзор- 2 980 руб
Урок 1. Новые СанПиН 2021
Урок 2. Проверки в салоне красоты 

Модуль 11. Официальное ведение деятельности в салоне красоты - 2 980 руб
Урок 1. Налогообложение 
Урок 2. Управленческий учет 
Урок 3. Кадровый учет в салоне красоты 
Урок 4. Документооборот при официальном оформлении сотрудников 

Модуль 12. Делегирование в салоне красоты  - 2 980 руб
Урок 1. Делегирование 
Урок. Документы для работы 

Стоимость участия в чате:
От 1 до 2 месяцев  - 10% от стоимости курса
От 2 месяцев и более - 15% от стоимости курса

Тариф VIP - 166 990

Модуль 1. Финансовые показатели - 15 800  руб
Урок 1. Экономика салона. Постановка планов. Декомпозиция 

Модуль 2. Сотрудники - 13 800 руб
Урок 1. Поиск сотрудников 
Урок 2. Собеседование 
Урок 3. Стажировка и адаптация

Модуль 3. Мастера в салоне красоты - 10 800 руб
Урок 1. Общая информация 
Урок 2. Мотивация 
Урок. Стандарты и правила по мастерам 

Модуль 4. Администратор в салоне красоты -  8 800 руб
Урок 1. Идеальный администратор 
Урок 2. Клиентская база 
Урок. Стандарты и правила по администратору 

Модуль 5. Автоматизация в салоне красоты - 6 300 руб
Урок 1. Работа CRM - YCLIENTS
Урок 2. Работа с CRM - Dikidi 

Модуль 6. Сервис в салоне красоты - 4 490 руб
Урок 1.Сервис в салоне красоты 
Урок 2. Идеи WOW-сервиса

Модуль 7. Маркетинг в салоне красоты - 4 100 руб
Урок 1. Маркетинг в салоне 
Урок 2. Таргет: создание рекламной компании 
Урок 3. Таргет: создание рекламных баннеров 

Модуль 8. Продажи в салоне - 2 980 руб
Урок 1. Кросс- маркетинг 
Урок 2. Как увеличить выручку в 2 раза без затрат на рекламу 
Модуль 9. Социальные сети салона красоты - 2 980 руб
Урок 1. Инстаграм, который продает 
Урок 2. Смыслы в сториз 

Модуль 10. Роспотребнадзор- 2 980 руб
Урок 1. Новые СанПиН 2021
Урок 2. Проверки в салоне красоты 

Модуль 11. Официальное ведение деятельности в салоне красоты - 2 980 руб
Урок 1. Налогообложение 
Урок 2. Управленческий учет 
Урок 3. Кадровый учет в салоне красоты 
Урок 4. Документооборот при официальном оформлении сотрудников 

Модуль 12. Делегирование в салоне красоты  - 2 980 руб
Урок 1. Делегирование 
Урок. Документы для работы 

Модуль 13. Франчайзинг - 8 000 руб
Урок 1. Технология франчайзинга
Урок 2. Технология масштабирования
Урок 3. Поиск франчайзи

Стоимость участия в чате:
От 1 до 2 месяцев  - 10% от стоимости курса
От 2 месяцев и более - 15% от стоимости курса

Консультация Ольги Соловьевой №1 - 21 000 руб
Консультация Ольги Соловьевой №2 - 21 000 руб
Консультация Ольги Соловьевой №3 - 21 000 руб

9.5.2. В случае поступления заявления Заказчика после предоставления доступа ко всему объему образовательных услуг, предусмотренных программой, денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель выполнил свои обязательства по предоставлению доступа к Услугам.

9.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

9.6.1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3.Договора;

9.6.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

9.7. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 9.6. Договора, происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

9.8. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Платформе или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

9.9. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается. 9.10. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

10. Территория и срок действия Договора

10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

11. Заключительные положения

11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

11.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

11.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте, или размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Заказчика на Платформе. Уведомление Заказчика считается полученным в момент его направления Исполнителем посредством электронной почты или размещения в Личном кабинете Заказчика на Платформе.

11.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.

11.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Чурляева Ольга Андреевна

ОГРНИП 317502700017980

ИНН 502603486275